Opdrachtgevers zitten in de marktsegmenten binnenvaart, zeevaart, offshore en bagger-industrie. Henk Snijder begon 20 jaar geleden als eenmansbedrijf. De onderneming telt nu 10 gespecialiseerde full-time monteurs en 5 parttimers voor de ondersteunende diensten. Het zijn betrokken medewerkers. ‘Op reparatieklussen zijn ze vaak volledig zelfstandig’, zegt directeur Henk Snijder. ‘Het gevolg is dat alle medewerkers zich uitermate betrokken voelen.’ De meesten zijn jong, hebben de praktijk binnen het bedrijf geleerd en hebben affiniteit met de binnenvaart.

Snijder Scheepselektro heeft momenteel de volledige installatie van een aantal lichtgewicht duwboten onder handen die worden gebouwd bij Bodewes Harlingen.

Daarnaast wordt druk gewerkt aan onderhoud en vernieuwing van bestaande systemen. Ook wordt onderhoud en service verleend aan vrij nieuwe schepen, die niet terecht konden bij degene die de installatie oorspronkelijk leverde. De meeste werkzaamheden vinden plaats in Nederland, maar ook daarbuiten worden projecten aangenomen. Zo wordt ook service verleend in Duitsland, België, Polen, Frankrijk, Noorwegen of Brazilië.

Service is belangrijk bij Snijder. ‘Om de kwaliteit en de functionaliteit van onze installaties op langere termijn te garanderen is een onderhoudsplan noodzakelijk’, zegt Snijder. ‘Wij garanderen gedegen service en onderhoud, een 24-uursservice is vanzelfsprekend. Zonder klanten kun je nog zulke mooie dingen ontwikkelen, maar je kunt ze niet verkopen. Het installeren van een nieuw schip is mooi werk; maar als het klaar is, moet je er wel zijn als de klant om service vraagt. Wij merken dat er niet bij iedere installateur zo over wordt gedacht.’