De schippers die geregistreerd zijn bij Park-line Aqua kunnen van de faciliteiten gebruik maken met de app, IVR, sms of website, net als bij het afnemen van walstroom. Schippers die zich nog niet geregistreerd hebben bij Park-line Aqua, moeten dat eerst doen via www.parkline.nl/water.

Binnenvaartschepen die het Havenbedrijf Rotterdam havengeld betalen hoeven over de eerste 6 kuub water per dag geen vergoeding te betalen. Wie meer wil afnemen kan de transactie door laten lopen. De kosten hiervoor bedragen € 1,37 per m3. Verrekening vindt maandelijks achteraf plaats op basis van het daadwerkelijke verbruik boven de 6 m3. Park-line Aqua is buiten Rotterdam inmiddels ook actief in Amsterdam, Haarlem, Hoek van Holland en Ouddorp.